Fragen und Antworten
Immer wieder werden gleichlautende Fragen an uns herangetragen, die wir hier versuchen aufzugreifen und für Sie ausführlich zu beantworten.
Ist die Autowäsche wirklich kostenlos und was sind die Bedingungen?
Jeder durch uns ausgeführte Reparaturauftrag beinhaltet eine kostenlose Basiswäsche an der HEM Tankstelle in Lübbenau OT Groß Beuchow, LPG-Straße 1.
Um in den Genuss der Gratiswäsche zu kommen, gibt es keine Einschränkungen bezüglich der Höhe des Rechnungsbetrages zur beauftragten Reparatur.
Der übermittelte Code ist ein Jahr gültig und beinhaltet eine Basiswäsche. Sie haben an der Kasse keine Möglichkeit, den Gutschein in ein höheres Programm zu tauschen, auch nicht durch Zuzahlung des Differenzbetrages. Der Waschcode ist an das reparierte Fahrzeug gebunden, er kann nicht in Bargeld ausgezahlt oder auf Produkte der HEM Tankstelle angerechnet werden. Die Gratiswäsche kann ausschließlich an der HEM Tankstelle in Lübbenau OT Groß Beuchow, LPG-Straße 1 durchgeführt werden. Autoservice Baer behält sich das Recht vor, die Aktion jederzeit und ohne Angabe des Grundes zu beenden.
Welche Ersatzteile verbauen Sie bei der Reparatur?
Sie möchten lange Freunde an Ihrem Fahrzeug haben und die Werkstatt am besten nur zu Verschleißreparaturen und Wartungsintervallen oder zur Hauptuntersuchung besuchen, das ist unserem Team bewusst. Unser Anliegen ist es deshalb, Ihr Auto schnell und zuverlässig wieder fahrbereit zu machen.
Ihre Reparatur bei Autoservice Baer wird mit Ersatzteilen von durch den jeweiligen Hersteller zugelassenden Markenproduzenten durchgeführt. Je nach Qualität, Verfügbarkeit und Ihrem Budget verwenden wir Originalteile oder Qualitätsprodukte anderer Hersteller. In den meisten Fällen stehen die günstigeren Ersatzteile den Originalteilen ins nichts nach, trotzdem achten wir auf das für Ihre Reparatur optimale Produkt.
Ihre Wünsche bei der Auswahl berücksichtigen wir grundsätzlich. Bitte sprechen Sie uns darauf an. Wir sind Ihnen ebenfalls bei der Beschaffung von Ersatzteilen behilflich. Unsere Lieferanten sind bei verfügbaren Ersatzteilen wochentags fast immer schneller als der Onlinehandel.
Bieten Sie Tuning für mein Fahrzeug an?
Fahrzeug-Tuning ist ein weites Feld, das nur mit einer richtigen Beratung zum perfekten Ergebnis führt. Autoservice Baer hat sich entschieden, spezielle Tuning-Beratungen für Interessierte anzubieten. Hierzu muss jedoch ein Termin mit Ihrem Fachberater vereinbart werden, damit Sie und auch wir genügend Zeit dafür zur Verfügung haben. Von der Beratung bis zur Montage erhalten Sie einen Full-Service von uns. Nach der Beratung wird Ihnen ein Komplettangebot vorgelegt.
Mehr Informationen zum Angebot finden Sie hier.
Kann ich über Sie Ersatzteile bestellen?
Selbstverständlich!
Wir stehen Ihnen fachkundig zur Seite bei der Beschaffung von Ersatzteilen. Unsere Lieferanten sind bei verfügbaren Ersatzteilen wochentags fast immer schneller als der Onlinehandel.
Um Missverständnissen bei Bestellungen aus dem Weg zu gehen, bitten wir möglichst mit den Fahrzeugpapieren bei uns im Büro vorbeizuschauen.
Ich bin auf der A13 liegengeblieben und brauche eine Werkstatt. Wie schnell sind Sie?
Unser Team arbeitet Aufträge nach ihrer Wichtigkeit ab. Wenn Sie auf der Autobahn 13 (A13) eine Panne haben und zu uns kommen oder geschleppt werden, versuchen wir Ihr Fahrzeug zuerst anzuschauen und über die Höhe des Schadens zu sprechen, bevor wir die Reparatur anstoßen, denn schließlich will niemand eine Überraschung erleben. Je nachdem, ob Ihr Auto noch am selben Tag gangbar gemacht werden kann oder die Reparatur etwas mehr Zeit beansprucht, werden wir immer die für Sie beste Lösung suchen.
Unser Partnerhotel „Best Western Spreewald“ bietet Übernachtungsmöglichkeiten für Sie an, deren Kosten ggf. über Ihren Schutzbrief oder einen Automobilclub übernommen werden können. Wir beraten Sie gern.